与其他管状热交换器不同，HRS使用波纹管。这会破坏靠近管壁的薄膜层并引入额外的湍流，生水加热器从而导致传热速率高于普通的光滑管式热交换器。

反过来，这带来了许多优点，包括：与传统的管中管单元相比比较紧凑，比较短的热交换器；以及相同容量的价格比较便宜，比较紧凑的设备。

在某些情况下，体积缩小多达40％；减少结垢和维护；具有较低压降的较短单元可节省能源和泵送成本。流速越高（或流体的雷诺数越高），波纹管对增加热传递的影响就越大管式换热器可以提供很多几何形状，以用于不同类型的应用，并且多个单元经常互连并组合在一个框架中以用于比较大的应用。有9个标准范围，我们为一般很多过程提供了解决方案。

在被处理材料结垢导致传热速率下降或粘性流体传热速率比较低的情况下，HRS建议使用刮板式换热器。这些工作是为了清扫结垢层，以保持有成效的热传递，结垢层可能是由固体的沉积或组分的结晶引起的。

当使用粘性流体时，使用刮擦式换热器会在管中剧烈混合流体，从而增加传热率并允许使用小的单元。这也可以帮助诸如粘性食物的烹饪之类的过程，由于增加的热传递率，可以比较快地进行烹饪。